ANALISTA DE PÓS VENDAS JUNIOR

Você atuará como Analista de Pós-Vendas Júnior no time técnico da Servix, apoiando a implementação, operação e suporte de soluções de infraestrutura de dados para clientes corporativos.

Esse profissional participará da implantação e sustentação de ambientes de armazenamento, backup e infraestrutura de data center, acompanhando projetos e apoiando a resolução de incidentes técnicos.

É uma posição ideal para profissionais em início de carreira que desejam desenvolver expertise em storage, infraestrutura e ambientes de alta disponibilidade, trabalhando em conjunto com especialistas da área.

• Apoiar a implementação e configuração de soluções de infraestrutura, incluindo storage, servidores e conectividade de rede.
• Participar de projetos de implantação e expansão de ambientes de armazenamento de dados para clientes corporativos.
• Auxiliar na análise e resolução de incidentes técnicos, atuando na investigação de problemas de infraestrutura sob supervisão de analistas mais experientes.
• Realizar monitoramento da saúde de ambientes de storage e infraestrutura, identificando alertas e apoiando na mitigação de falhas.
• Contribuir com a documentação técnica de ambientes implantados, incluindo topologias, configurações e procedimentos operacionais.
• Apoiar na execução de atividades de manutenção preventiva e corretiva em soluções de infraestrutura de dados.
• Participar de reuniões técnicas internas e treinamentos, contribuindo para o desenvolvimento contínuo do conhecimento sobre tecnologias de armazenamento, backup e virtualização.
• Atuar em conjunto com os times de engenharia, suporte e comercial técnico, garantindo a qualidade das entregas e a continuidade operacional dos ambientes implantados.

• Ensino superior completo ou em andamento em áreas como (Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas )
• Conhecimento básico em infraestrutura de TI, servidores ou redes.
• Interesse em atuar com infraestrutura de data center, armazenamento e virtualização.
• Capacidade de organização, documentação técnica e comunicação clara.
• Perfil colaborativo, analítico e com forte interesse em desenvolvimento técnico.

• Conhecimento básico em Storage ou sistemas de armazenamento de dados.
• Noções de RAID, SAN, NAS ou protocolos de armazenamento.
• Experiência com virtualização (VMware, Hyper-V ou similares).
• Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows Server ou Linux.
• Familiaridade com ferramentas de backup e recuperação de dados.
• Certificações ou cursos em infraestrutura de TI.