Analista de Operações Comerciais & Inside Sales

Buscamos um(a) Analista de Operações Comerciais & Inside Sales para apoiar a geração de oportunidades, gestão do CRM e análise do funil de vendas no mercado privado.

A posição tem papel-chave na organização do pipeline, melhoria dos processos comerciais e suporte à tomada de decisão, contribuindo para aumento de eficiência e performance do time.

• Apoiar a geração, qualificação e priorização de oportunidades comerciais, atuando em conjunto com o time de vendas.
• Atuar na gestão e governança do CRM, garantindo qualidade, consistência e atualização das informações do funil de vendas.
• Acompanhar o pipeline comercial, assegurando visibilidade, organização e previsibilidade das oportunidades.
• Construir e acompanhar relatórios e dashboards comerciais, apoiando a liderança na tomada de decisão.
• Realizar análises de dados comerciais, identificando padrões, gargalos e oportunidades de melhoria.
• Apoiar o time comercial na organização e disciplina do processo de vendas, garantindo aderência às etapas e boas práticas.
• Atuar em conjunto com marketing e vendas, contribuindo para alinhamento e melhoria da geração de demanda.
• Apoiar na definição e acompanhamento de indicadores (KPIs) comerciais.
• Identificar inconsistências ou lacunas nos dados e atuar na melhoria contínua da base e dos processos.
• Apoiar a liderança com análises e materiais estratégicos, contribuindo para evolução da operação comercial.

• Experiência ou interesse em atuar com operações comerciais, CRM, dados ou geração de oportunidades.
• Conhecimento em processos comerciais e funil de vendas.
• Perfil analítico, organizado e com atenção a detalhes.
• Boa capacidade de comunicação e interação com diferentes áreas.
• Familiaridade com uso de CRM.
• Graduação completa ou em andamento em Administração, Engenharia, Economia, Marketing, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas.

• Experiência com ferramentas de CRM (HubSpot, Salesforce ou similares).
• Conhecimento em Excel (análise de dados, tabelas dinâmicas).
• Familiaridade com ferramentas de BI (Power BI, Looker ou similares).
• Experiência prévia com inside sales, pré-vendas ou áreas comerciais.
• Interesse por estruturação de processos e melhoria contínua.